Er zit altijd iemand aan de lijn.
Waar gaat het over
-
Gasten
Een avond boeken
Vragen over een aanvraag, een chef of een boeking die al staat.
info@chefsbymise.com -
Chefs
Koken via MISE
Aanmelden, je profiel, uitbetalingen en je agenda.
chefs@chefsbymise.com -
Pers en bedrijven
Iets groters
Persvragen, samenwerkingen en diners voor twintig gasten of meer.
pers@chefsbymise.com
Liever direct
“Hulp nodig? Stel je vraag gewoon, dan denken wij met je mee.”
Het team van MISE
Zakelijk
- KvK
- 42193407
Stuur een bericht
Hoe concreter je bent over de datum en het aantal gasten, hoe sneller we met een chef kunnen komen. Een half idee mag ook.
Veelgestelde vragen
Vragen die we vaak krijgen
Hoe lang van tevoren moet ik boeken?
Reken op drie tot vier weken voor een gewone zaterdag. Rond de feestdagen en in het hoogseizoen eerder, want dan zijn de goede chefs snel vol.
Hoe ver komt een chef?
Dat verschilt per chef en staat op zijn profiel. Sommigen werken landelijk, anderen blijven in hun eigen regio. Filter op de plaats van de locatie, dan zie je meteen wie er in de buurt kookt.
Wat als er op het laatste moment iemand extra aanschuift of afzegt?
Geef het door zodra je het weet. Tot een paar dagen ervoor is dat meestal geen probleem, de chef rekent de extra couverts bij. Op de dag zelf lukt het zelden nog.
Kan ik annuleren en krijg ik mijn geld terug?
We zoeken altijd in goed overleg met jou en de chef naar de beste oplossing. Lukt dat niet, dan gelden onze annuleringsvoorwaarden. Tot 14 dagen voor je diner kun je kosteloos annuleren. Laat het ons weten, dan storten we het volledige bedrag terug op je rekening. Annuleer je binnen 14 dagen voor het diner, dan krijg je 50% van het totaalbedrag terug. Bij annuleringen vanaf 1 dag voor het diner is terugbetaling niet meer mogelijk.